商品説明
特集1改善3つの定義
改善活動で大事なのは、「共通認識」。
「改善とは、こういうこと」という定義が、人によっ
てバラバラだと、指導や評価に一貫性が保たれず、
従業員は、何が改善なのかよくわからないまま。
よくわからないものには、モチベーションが上がるは
ずもなく...という状況に。来年度に向けて、定義の
確認をしてみましょう。
・事例1：「定置と表示」にポップスタンド
・事例2：「文字から色へ」で時短
特集2
続く５Sの作り方 株式会社小松精機工作所
5S活動。
スタート当初は、多くの不要なものを廃棄したり、定置化や
表示を進めることによって、効果を実感しやすく、やる気が
出ます。しかし、継続するにつれて、職場がキレイなのも、
モノを取り出しやすいのも当たり前となり、マンネリ化して
定着前に逆戻りということも。
上手に継続するには。この特集が参考になります。
・事例1：隙間に蓋して清掃をなくす
・事例2：個別のケースで混ざらない化
コラム新連載！話を聴くコミュニケーション
第1回：傾聴は仕事に役に立つ
ものしり喫茶もっく：狛犬
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