特集1：総務部こそカイゼン
間接部門に改善は不要。そう思っている役員、社員は多い。だが、「改善に聖域なし」。どんな仕事にも改善を取り入れることはできる。総務部でもバリバリ改善。
特集2：カイゼンは「そもそも」から考える
パッと見える不都合、不具合にササッと対処しがち。もう少し深く考えてみると、その対処すら不要になることも。「そもそも…」と、遡って考えてみると、新たな発見が。
「創意とくふう」2022年6月号