矢印と「具体的」で間違えない – 日本ＨＲ協会

矢印と「具体的」で間違えない

改善前

ショールームへの看板。
ショールームは「もう少し先」なのに、間違って本社へと入って来る人がいる。いちいち対応しているし、お客様も大変だった。

改善後

看板に、大きな矢印で「30ｍ先左側」と表記した。

事例提供：森正株式会社

※無断転載厳禁：ご利用の際はご連絡ください

効果

間違える人がいなくなった。対応する必要もなくなった。

カイゼンの定石

具体化　はっきり化　迷わない化　間違えない化

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