カイゼン事例
「名前＋顔写真」でラクに記憶
改善前
担当医師の名前を表にしているが、ほとんどの患者が名前を覚えていない。
再診の予約で困ることがあった。
改善後
表の横に、今日の担当医師の顔写真を貼るようにした。
事例提供：社会医療法人健生会
※無断転載厳禁：ご利用の際はご連絡ください
効果
名前を覚えていなくても、顔でどの医師に診てもらったか
分かるようになった。
事例提供：社会医療法人健生会
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