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一覧表ならひと目でわかる
一覧表ならひと目でわかる
改善前
道路が不通になるなどの事故が発生すると、いろいろと問い合わせがある。「不通自己概要報告書」で対応していたが、対応に時間が掛かる。
改善後
問い合わせが多い事項をピックアップした一覧表を作った。
※無断転載厳禁:ご利用の際はご連絡ください
効果
表になっているので、すぐにわかる。スピーディな対応ができるようになった。
カイゼンの定石
一覧化 ピックアップ化 待たせない化 すぐにわかる化
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