2021年11月号
特集1
改善は小さくて、ちょっとしたこと。 だから、 「こんなのアタリマエじゃないか」 「こんなの改善じゃない」 「常識だろ」 と、ついつい言ってしまう。
これらの言葉は改善活動のブレーキになるだけではない。 もっと大きなことに影響してくるのだ。
・事例1:電話を動かし メモ取りやす化 ・事例2:チェックリストでやること忘れない化