「やめる・へらす・かえる」改善活動でおススメの着想法 – 日本ＨＲ協会

2020年
11月号

特集1

「やめる・へらす・かえる」改善活動でおススメの着想法

着想とは、具体的な解決手段を導くための
案を生み出すこと。
そのための一つの発想法として、
「やめる・へらす・かえる」がある。

これは「やめる」を最善とし、次善に「へらす」、
それでも問題がなくならないなら
「かえる」を考えるというものだ。
三段階の発想で解決策を導き出す方法を解説。

・事例１：簡単な問い合わせを「へらす」

・事例２：在庫数調べの回数を「へらす」

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