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「改善は大変」「改善は会社のため」「仕事と改善は別もの」。この改善に対する誤解から、改善活動は停滞、足踏み状態が続く。

これらを粉砕するには、「〇〇した・だけ」の「だけ事例」が効果的。自社の具体的な「だけ・改善事例教材」は、「改善＝小変」の実感→理解→納得へとつながる。現場のナマの事例を教材に解説する。