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2014年
2月号


特集2

薬局のカイゼン

201402特集2

株式会社群馬保健企画は、群馬県内に保険薬局を7店舗展開中。活動スタートから10年。いま、改善アタリマエの空気は、ほぼ全店舗に行きわたっている。

小さなミスが、大きな調剤過誤につながることがある。どの薬局でもミスが起こらないように心掛けているものの、それでもうっかりミスをしてしまうのが人間だ。

薬剤師や事務スタッフが行う小さなカイゼンは、ミス防止やCSにつながっている。

・事例1:道具に直接表示 どれに使うかスグわかる

・事例2:そのとき見るから忘れない


カイゼン・5Sの事例満載 月刊誌「創意とくふう」

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