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「より良い改善」への
「より良い指導＆アドバイス」には
「改善の方向」と「改善のレベル」の両面が必要。

「くろう＝苦労」と「くふう＝工夫」の違いから、
「修繕＝現象対策」と「改善＝原因対策」の対比まで、
「小変＝改善」の「範囲・程度・定義」をじっくり解説。

「くろう」と「くふう」の方向は全く逆
その違いは、具体的な「やり方の変更」や「仕組みの変更」があるか否か。