2013年2月号
特集2
森正株式会社
「名人芸」「職人芸」的技能が求められる伝統工芸の世界。仏壇メーカーもそこに身をおく業界の1つだ。 作り手には「高品質をつくる」ことが、まず、求められる。
だが、せっかく高品質のモノでも売れなければ意味がない。そこには「高品質の営業・企画・管理」が必要だ。
そこで、「高品質」を得るための1つのツールとして、同社では「改善」をスタート。 毎年「前年より1件でも多く」を全社で有言実行中だ。
・事例1:まとめて作業 仕事進む
・事例2:矢印と「具体的」で間違えない