電話を動かし メモ取りやす化 2021.11.21 カイゼン事例 改善前 電話対応の際、受話器を持つとメモを取れない。 改善後 利き手である右手側にあった電話を左手側に動かした。 よくある事例 ※無断転載厳禁:ご利用の際はご連絡ください 効果 左手で電話を持ち、右手でメモをとりやすくなった。電話に集中できる。 カイゼンの定石 右から左 利き手ふさがない化