改善前

チェックや計算の途中にかかってくる電話。
話し終わって作業に戻るが、「どこまでやったっけ？」と、着手までに少し時間がかかる。集中力が途切れてミスすることも。

改善後

「集中タイム」を導入した。
最大2時間、「誰も話しかけない・電話を回さない」。

事例提供：株式会社ヤマハビジネスサポート
※無断転載厳禁：ご利用の際はご連絡ください

効果
作業だけに集中できるので、効率アップ。ミスも減少。

カイゼンの定石
集中化　シャットアウト化　邪魔されない化