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改善定石一覧表
改善が苦手という人がいる。
聞いてみると、
何をどう改善したらよいか、わからないという。
このような場合、
「改善の必要性」「改善の目的」などを
訴えても何の価値もない。
改善が苦手な人に対しては、
改善とは何をどうすることか
を、説明することだ。
改善とは要するに
＊問題をひっくり返す
＊原因をひっくり返す
もっと具体的に言えば、
◎困る→困らないように変える
◎探す→探さなくてもよいように変える
◎間違える→間違えなくてもよいように変える
ではそのためにはどうすればよいか。
その「原因」をひっくりかえすこと。
＊あちこちにあるから・・・→定置する
＊後でやるから・・・→すぐできるようにする
＊似ているから・・・→似ないようにする
★このようなポスターもぜひ活用されたい！
掲載：08年12月19日 コメント（0）/トラックバック（0） | 改善が苦手という人... |
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【改善とはなにか 第１講】
●改善とは何か 目次
第１講 日常語の「改善」だけでは改善は続かない。 職場で改善の共通認識を。
第２講 改善は「何を」「どう変える」
�ー蠱福κ�法を変える
第３講 改善は「何を」「どう変える」
��大きくではなく「小さく変える」＝小変
第４講 改善は「何を」「どう変える」
�� 現実に変えられるように変える
****では第１講から******
「改善」と言う言葉は
『食生活の改善』『組織の体質改善』など
ごく日常的に使われています。
文字通り『今より善いものに改める』
ということですね。辞書にもそのように
書かれています。
「職場」でいうところの「改善」の意味。
これも広い意味で「今より善いものに改める」ことに
違いありません。
しかし、会社や役所など、組織の大部分の人を
巻き込んで「改善」をしようという「改善活動」の場合は、
「今より善いものに改める」という定義では、いささか
不十分です。
たとえば、
生産部長のA氏は、新しい収益部門を創設するような
抜本的なアイデアを出すことを、「改善」と考えています。
工場長のB氏は、コンベアを撤去してセル生産方式に
変えるような組織的な取り組みを「改善」だと考えています。
工場事務所のＣ氏は、みんなの携帯番号早見表を
作成するようなちょっとした工夫を「改善」だと考えています。
各人の持つ改善のイメージがバラバラで、
職場で改善活動はうまくいくでしょうか？
いずれ行き詰まるに違いありません。
『改善をしてくださいよ』と言われて、
自分が改善だと思うことをやってみせても、
『それは、改善と違うんですよ』
と言われたら、やる気などなくなりますから。
このように、多くの社員を巻き込む職場の活動では
「なんとなく分かる」では結局、活動はうまく回りません。
必要なのは何が改善か・どういうことが改善か。
きちんと定義して、
職場で共通認識を持つ。
そして誤解をなくしておくことです。
掲載：08年10月08日 コメント（1）/トラックバック（0） | ●改善とは何か 目次... |
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【中国語で５S お試し版】
海外の事業所と言えば、圧倒的に多いのが中国です。
仕事のあるところ、カイゼンあり。カイゼンに国境はありません！
中国の現地スタッフに「カイゼン」や「５S」を啓蒙・教育する
ワンポイントヒントを提供します。
シリーズの端緒は、もっとも多くの事業所が悩む「５S」から。
５Sとは、●整理●整頓●清掃●清潔●躾
ですが、なかでも特に大切なのが
●整理 ●整頓 ●清掃 の３点。
掲載：08年09月17日 コメント（2）/トラックバック（0） | 海外の事業所と言えば... |
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【二次評価基準の例】
改善は、「小変」「チャチなもの」が主流。
ゆえに、こまごまとした評価は不要です。
「えい、や」で評価する「即決評価方式」が主流となています。
しかし例外的に、大きな効果のある改善や、
年間表彰時には「即決方式」以外にもう少し
詳細な評価方法をとる場合があります。
下記は大日本インキ株式会社での二次評価基準です。
掲載：08年01月31日 コメント（0）/トラックバック（0） | 改善は、「小変」「チ... |
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【白紙のカイゼン用紙見本】
カイゼン用紙は、
●100字以内
●3分間
で書くのが理想だ。
ここに、
●評価基準
●上司のコメント欄
を設けた。
これが一般的な「改善的・カイゼン用紙」の
ひとつの見本である。
掲載：08年01月18日 コメント（0）/トラックバック（0） | カイゼン用紙は、 ●... |
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改善のサイズによって用紙を変える
アイシン軽金属（株）では、ＱＣ活動と改善、どちらも活発だ。
「中変」はＱＣで、「小変」は改善で。改善をレポートする用紙もまた、
改善のサイズによって「使い分け」をしている。
用紙Ｃは１枚に７件の改善が記入できる。小さな改善はこれでＯＫ。ここに書かれたカイゼンの
奨金は１件５０円。文字通り「身近なチョットした改善」や「気の付いたところを修繕」
するなども、この仲間だ。
ここに記入された改善事例を上げてみよう。
＊バリ取り作業でバリが薄いため削りすぎることがあった。古いヤスリを使えば削りすぎがなくなった。
＊扉の開閉スピードが遅くなっていた。油を塗布したらスピードが速くなった。
＊床面から不要のアンカーボルトが出ていた。躓くと危ないので撤去した。
用紙Ａは１件に１枚用。経済効果の高い改善をおもに書き込む。
用紙Ｂは、ＡとＣの中間くらい。
掲載：07年12月20日 コメント（0）/トラックバック（0） | アイシン軽金属（株）... |
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【無形効果の評価基準】 大塚製薬工場
無形効果の評価基準をどうするべきか？
あいまいな無形効果を、少しでも明確化するために
「改善により向上した割合」とともに、「重要度」という要素を加えた。
「改善の評価はよい加減と言われているが部門間の競争となると
やはり、評価基準をきちんとしておきたいものです」と担当者。
詳細は「創意とくふう」誌07年12月号
掲載：07年11月21日 コメント（0）/トラックバック（0） | 無形効果の評価基準... |
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【年間表彰の実例】大塚製薬工場
年間表彰の実例 （株）大塚製薬工場
同社では改善活動をより活性化する手段として、管理者をもっと巻き込みたいと考えた。
その方法として年間表彰に「部門間の競争」を取り入れた。
表彰単位を従来の「個人」や「グループ」から「部門」に変えたのが
大きな変化である。
掲載：07年11月21日 コメント（0）/トラックバック（0） | 年間表彰の実例 （... |
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ヨソの会社では「奨金」の税金処理どうする？
「改善（提案）は通常の職務の範囲外の行為。ゆえにそれへの対価は給与ではない。」
だから事業所は奨金の源泉徴収をする必要はない・・・・このように
掲載：07年10月24日 コメント（2）/トラックバック（0） | 「改善（提案）は通常... |
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【改善の質＝効果だけ】そう考えていませんか？
改善の質は「効果額」だけ？
カイゼン活動が定着してくると、必ずといって
いいほど「量から質へ」という声が
出てくる。
この妄言で、どれだけおおくの会社が
せっかくのカイゼン活動を
ダメにしてしまったことか！
「量から質へ」は
活動でだれもが陥りそうになる
大きな落とし穴だ！
掲載：07年08月22日 コメント（1）/トラックバック（0） | 改善の質は「効果額」... |
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【ユニークな評価基準→表彰状】
改善活動は、職場全部を巻き込む活動です。
それなのに表彰基準が「効果額」だけというのでは
効果額のでにくい仕事に従事する社員を巻き込むことは
できません。
そこで勧められるのは、効果金額だけでなく、
いろいろな基準で評価すること。
掲載：07年08月22日 コメント（0）/トラックバック（0） | 改善活動は、職場全部... |
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【タイ語版の「創意とくふう」】
バンコックでも「創意とくふう」誌が発行されています！
現在は日本語版「創意とくふう」誌の翻訳記事が中心ですが
徐々に現地企業の事例紹介が計画されています。
【問い合わせ先】
泰日経済技術振興協会 担当；浅見氏まで
asami@tpa.or.th
日本語版同様、イラスト・写真をふんだんに使った
大変読みやすい改善情報誌です。
掲載：07年05月28日 コメント（0）/トラックバック（0） | バンコックでも「創意... |
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【改善的・表彰状】
せっかくのカイゼンなんだから、表彰状も「カイゼン的」でありたい。
カイゼン的な表彰状ってどんなんだろう？
掲載：07年05月10日 コメント（0）/トラックバック（0） | せっかくのカイゼンな... |
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【改善的改善用紙】
改善的改善用紙は何よりも簡単に書けることが最優先。
改善用紙は「３分間」「100字以内」で書こう。
・改善前
・改善後
・効果
この３点が判れば十分。
【改善的改善用紙の見本】
*例外的に「大きな改善」は例外的に詳細に書く
掲載：07年04月19日 コメント（0）/トラックバック（0） | 【改善用紙は100字以内３分間で】 |
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【改善的評価基準】
改善活動はシンプルな基準で評価する。
１）実施済み改善だけが評価→奨金の対象。
２）実施済改善は、一律○点（奨金○円）という「即決型」の評価がベスト。「良い」「とても良い」「非常によい」など３段階程度で迅速に。
３）ただし例外的に大きな経済効果の改善は、詳細な「積算型基準」でじっくり評価する。
掲載：07年04月13日 コメント（1）/トラックバック（0） | 改善活動はシンプルな... |
